Una persona de la tercera edad se presentó en la oficina defensorial de Tumbes para manifestar que la Posta Médica de Essalud Zorritos, situada en la provincia Contralmirante Villar, carecía de infraestructura accesible para los adultos mayores, debido a que sus consultorios de medicina general funcionaban en el segundo piso y el servicio de odontología y psicología en el tercero; por lo que solicitó se gestione ambientes accesibles para este grupo de personas.
En razón de ello, los comisionados de la Defensoría del Pueblo se constituyeron en el referido establecimiento de salud, en donde verificaron que efectivamente los accesos al segundo y tercer piso del edificio eran por las escaleras, las mismas que debían ser subidas por las personas con discapacidad, mujeres embarazas y adultos mayores con ayuda de alguna otra persona.
Ante esta situación, se recomendó a Essalud Tumbes, mediante Oficio Nº 828-2011-DP/OD-Tumbes, eliminar las barreras arquitectónicas a fin de garantizar que los asegurados cuenten con una infraestructura accesible a los servicios de salud, particularmente para las personas que requieren de un trato preferente.
Tras las gestiones del caso, el director ejecutivo de dicha entidad dispuso alquilar un nuevo local, ubicado en la esquina de Prolongación Grau y Calle 9 de Octubre, infraestructura que cuenta con las características de accesibilidad recomendadas por la Defensoría del Pueblo.
Finalmente, la oficina defensorial de Tumbes constató los trabajos de acondicionamiento que se vienen efectuando en el nuevo local de la Posta Médica de Essalud Zorritos, el que cuenta con sus consultorios en el primer piso, lo cual incide favorablemente en el ejercicio del derecho a la salud de los ciudadanos.
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